在宅・訪問リハビリマッサージ治療の孫の手倶楽部

1996年の設立から、一万人の患者さまとのご縁

1996年の設立から、一万人の患者さまとのご縁

初めまして。訪問・リハビリマッサージ治療の、孫の手倶楽部です。 孫の手倶楽部は、1996年の設立から述べ1万人の患者さまとのご縁があり、おかげさまで創業20年を迎えることができました。 1万人と聞くと大きな数字と感じるかもしれませんが、20年で割ると1年で500人。1日になおすと1人から2人となります。 この数字からわかるとおり、孫の手俱楽部は決して大きな会社というわけではなく、 地道にコツコツと歩んできた結果、1万人の患者さまとのご縁をいただけたという会社です。

もちろん、中には患者さまからお叱りを受けたことや、期待に添うことができなかったこともあります。 孫の手倶楽部が20年間の間続けてこれたのは、それらの反省を踏まえて患者さまに寄り添ってきた結果、 何度もご利用して頂けるようになったからだと思います。
今までもこれからも決して背伸びする事なく、 訪問マッサージを通して患者さま一人ひとりに喜んでいただきたい一心で共に歩んで参ります。

孫の手倶楽部が大事にしていること

孫の手倶楽部のマッサージ師は全員、”国家資格者”であり、確かな技術を持つ職人です。
しかし、私たちはその技術と同じくらい大切にしていることがあります。 それは、患者さまに”信頼”していただくことです。

「患者さまの目線に立つこと」
「患者さまに寄り添うこと」
「患者さまの声に耳を傾けること」

孫の手倶楽部が患者さまから選ばれ続けてきた理由 患者さまの身になって考える。 こう考えてやっと、”信頼”は得られるものだと考えています。
  • ・マッサージ師としての技術
  • ・患者さま一人ひとり違う状況や症状にあわせて臨機応変に対応すること
この”技術”と”信頼”を大切にし、 「待ってたよ」「また来てね」「次はいつくるの?」
孫の手倶楽部の訪問マッサージを受ける時間は、まるで息子、娘、孫が家に来た。 そんな感覚になって頂ければと考えています。
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